奥地利人印象

如果说城市的差距以年记,人的差距就要以光年记了。

在奥地利,印象最深的事情就是人与人之间的信任和尊重,人对于道德规则的遵守像遵守法律一样。住旅馆是不需要先付钱的,check out以前随时去付就好了,坐车的买票和检票都是自动的,不买没有人会管你,听说遇到查票的查出来了很惨,不过我也没有碰到过。不要误会哈,我一到就买了交通卡的!至于对红绿灯的遵守都是老话题了,但是还有个新发现就是,如果你站在路边,人往前一探作要过马路的样子,车肯定马上就停下来等你过。

服务行业真的是在服务的,绝大部分遇到的服务人员态度都很好。我去一个奥地利国家银行换旅行支票,那个店员告诉我他们有5%的手续费,你不着急就去前面一个银行,不要手续费。银行也是开放式的,没有玻璃隔开的柜台,内部办公和对外柜台都在一起,大概很久没有发生过抢银行的事情了吧。

城市是死的,人是活的,城市不会主动拥抱你,人会。人都很热情,不管懂不懂英语,有时只是很小的事情和简单的眼神交流就可以让我觉得很开心,在那里听到thanks和sorry的频率很高。遇到了很多热心的人,也遇到了很多不是找别人帮忙,只是随便聊天的朋友。举两个帮我大忙的例子吧,算是在这里给人一个认真地致谢。还有很多指路或者帮别的忙的,没办法一一列举了,现在想起来还是很感动。

刚下飞机,坐大巴到维也纳西火车站(Westbahnhof),然后顺着打印的路线说明到我订的旅馆。行到一半,旅馆的指示说往哪里哪里走100米,到了一个大的路口,却没有看到下一个路标。正在发呆的时候,一个年轻人骑自行车到我面前,问我是不是在看地图找地方。他看了一眼也找不到,然后就把车给我扶着,拿着我的路线说明跑到别处去帮我问……5分钟以后回来,告诉我如何如何继续走。交谈中了解这个小伙子来过北京两次,却没有去过summer palace,下次再来一定带他去。

维也纳西火车站

在离开维也纳去萨尔斯堡(Salzburg)的那天,因为一时偷懒,没有提前一天在网上订好旅馆,火车是晚上8点半的,6点多回到在维也纳的住处,上网一看,当天网上的都订完了,只能靠google搜到一些salzburg的旅馆电话,我又不懂德语,只有求助在维也纳旅馆的那个老板,他用他的手机加座机帮我狂打了十多个电话,终于找到一个有空房间的……时间已过8点,奔向火车站,上车几分钟就开车了。过了才想起来忘了问电话费多少。一定要给他寄明信片去。

 我住的地方 DSC00213_resize DSC00222

所谓软环境,硬条件当然有影响,卡尔大胡子的经济基础决定上层建筑我是相信的。奥地利属于小型的发达国家,人均占有的社会资源远非中国短期内可以达到的。人口密度很小,绝大多数人都不需要对于基本生活资源进行争夺。整体教育水平当然也有影响,对待教育的态度固然重要,不过这也是受经济水平制约的,慢慢来吧。

国内现在似乎很流行搞什么欧式高档小区,除了呼吸不到欧式的空气以外,整天见到随地吐痰的人和横冲直闯的车,不知道怎么欧得起来。

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